Sobre los cursos de costuras
1. La reserva de clases puede realizarse desde la página con 24 horas de antelación.
2. Todas las clases que están disponible son en vivo, el día y la hora se te comparte por correo el link para el ingreso del curso que reservaste.
3. Si tienes algún inconveniente para asistir a la clase, el día preestablecido escribe al correo electrónico: costurasconkai@gmail.com o al WhatsApp: +57 317 677 7578 (solo mensajes); comentando tu situación para agendar nuevamente las clases.
4. No se hace devolución del dinero después de haber realizado tu reserva.
5. Las clases solo la toma 1 persona del núcleo familiar. Tú paquete es personalizado y si no; logras asistir por alguna dificulta, la puedes reagendar junto con la profesa Kairaba.
6. Las reservas para personas menores de edad solo puede realizarla un adulto (padre o tutor). Cualquier adulto asociado del menor puede realizar la reserva.
7. Los paquetes son totalmente en vivo, no son clases presenciales, no son clases grabadas, son totalmente en vivo en el horario y día escogido.
8. Manejamos diferentes métodos de pagos nacional e internacional.
9. Deberá facilitar una dirección de correo electrónico para que podamos hacerle llegar la factura y usted pueda hacer el pago antes de comenzar las clases. Una vez recibido el pago, se le enviará los link de ingreso a cada clase.
10. Depende el paquete reservado así mismo; se te indicara que materiales se necesitara para esas clases en específico, pero generalmente se necesita:
🧵Máquina de coser
🧵Reglas de costura
🧵Telas rígida o elástica para la práctica
🧵Pliego de papel kraft o cartulina, tijeras para papel, lápices, lapiceros.🧵Metro, tiza, tijeras para hilos y para telas, mesa, tu comedor o el piso (espacio para tus moldes y costura)
⚠️Tenga presente: si es menor de edad debe estar con un adulto o tutor responsable pendiente para evitar incidentes al cortar y coser.⚠️
Sobre los diseños sobre medida
Toma de medidas: Se realizará una videollamada para tomar las medidas en conjunto. También puedes optar por acudir a una modista profesional para tomarlas. Sin embargo, si las medidas son tomadas por una persona externa, no nos hacemos responsables de posibles variaciones en las dimensiones.
Comunicación constante: Durante el proceso de confección, nos pondremos en contacto contigo para definir detalles sobre la tela, hilos y materiales a utilizar en tu diseño.
Tiempo de confección: El tiempo de elaboración varía según la complejidad del diseño. Se te informará el tiempo estimado antes de iniciar el proceso.
Costos de envío: Los costos de envío son asumidos por el cliente. Se enviará la prenda mediante el servicio de mensajería acordado.
Verificaciones y ajustes: Tienes derecho a dos verificaciones o ajustes en detalles específicos del diseño.
Modificaciones del diseño: Se permiten #2 cambios dentro de los ajustes acordados. Sin embargo, cambios estructurales que alteren significativamente el diseño original generarán un nuevo costo adicional.
Pagos y condiciones: Para iniciar la confección de la prenda, es necesario realizar un pago del 100% del valor total.
Materiales y disponibilidad: En caso de que la tela o materiales seleccionados no estén disponibles, se ofrecerán opciones similares para su elección.
Política de devoluciones: Debido a que cada prenda es confeccionada a medida y personalizada, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la confección.
Garantía de calidad: Nos aseguramos de ofrecer una prenda de alta calidad y acorde a las especificaciones acordadas. Si surge algún inconveniente con la confección, se evaluará el caso para posibles soluciones dentro de los ajustes permitidos.
📌 Al realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones.